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ROCHCOR bleibt ein Projekt mit menschlichem Massstab. Jede Nachricht, die ich erhalte, wird von mir persönlich gelesen und beantwortet, nicht von einem anonymen Kundendienst oder einem Chatbot.
Zögere also nicht, mir zu schreiben, auch nur für eine einfache Frage, ein kurzes Wort nach deiner Bestellung oder eine Idee, die du mir mitteilen möchtest. Das ist mir wichtig.
So erreichst du mich
Ich antworte innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Wochentagen (Montag bis Freitag).
Du kannst mir schreiben für…
- Eine Frage zum Produkt vor dem Kauf
- Die Nachverfolgung deiner Bestellung oder eine Adressänderung
- Eine Rücksendung oder Reklamation (teile mir deine Bestellnummer mit, ich kümmere mich schnell darum)
- Eine Partnerschaft – Geschäft, Spa, Sportcoach, Physiotherapeut, Berghotel
- Ein Presse- oder Redaktionsprojekt
- Ein einfaches Wort, um deine Erfahrungen, ein Foto oder einen Vorschlag zu teilen
Bitte gib deine Bestellnummer im Betreff der E-Mail an, wenn es sich um einen Kauf handelt, das hilft mir, direkt zum Wesentlichen zu kommen.
Bis bald.
André